"Cadê meu celular? Eu vou ligar pro um oito zero”: Mediação da Informação e o protagonismo das mulheres assistidas pela Casa da Mulher Cratense
Violência contra as mulheres; mediação da informação; protagonismo social.
Esta dissertação tem como objeto de pesquisa a Casa da Mulher Cratense e as estratégias de mediação da informação no enfrentamento da violência doméstica, pelas mulheres atendidas pela instituição. A investigação busca responder à seguinte questão: quais estratégias podem ser adotadas para a prevenção e o combate às violências sofridas por mulheres que buscam atendimento nesse equipamento público? O objetivo geral consiste em: analisar como a mediação da informação sobre violência contra as mulheres pode se configurar como instrumento de enfrentamento e prevenção, no contexto do atendimento oferecido pela Casa da Mulher Cratense. Os objetivos específicos compreendem: mapear o perfil das mulheres em situação de violência que recebem atendimento; identificar os desafios relacionados ao acesso à informação para a prevenção e o combate às violências; compreender como a mediação da informação pode ser estrategicamente aplicada para aprimorar a eficácia dos serviços oferecidos; e traçar os requisitos de funcionalidade e interface para o desenvolvimento de um aplicativo para dispositivos móveis, que possibilite o acesso contínuo das mulheres a informações voltadas à prevenção e enfrentamento das violências. Metodologicamente, adota-se abordagem interdisciplinar, com realização de pesquisa descritiva em duas etapas: revisão bibliográfica e documental sobre a violência contra a mulher no município do Crato e estudo de campo com entrevistas semiestruturadas com mulheres atendidas pela Casa da Mulher Cratense. Como produto final, propõe-se um guia com os requisitos de funcionalidade e interface para o desenvolvimento de um aplicativo móvel que disponibilize informações relevantes e recursos educacionais, com foco em direitos, segurança e empoderamento, promovendo o fortalecimento do acesso contínuo à informação e a autonomia das mulheres na prevenção e enfrentamento da violência.